Soporte Técnico
Empresarial
en Querétaro
En Arcadian Support MX somos su aliado tecnológico estratégico. Su empresa accede a servicios avanzados de TI, soporte técnico especializado, ciberseguridad y soluciones corporativas diseñadas para blindar su información y maximizar el rendimiento operativo de su negocio.
Nuestros Proveedores de Confianza
Alianzas estratégicas con líderes tecnológicos mundiales.
Cisco
HikvisionEstándar CCTV
Dahua
Huawei
TP-LinkEstándar Redes
Grandstream
Ezviz
UbiquitiEstándar Redes
GoDaddy
AccessPro
PanduitEstándar Cableado
Charofil
CyberPower
SiemonEstándar Cableado
Ecoflow
Cisco
HikvisionEstándar CCTV
Dahua
Huawei
TP-LinkEstándar Redes
Grandstream
Ezviz
UbiquitiEstándar Redes
GoDaddy
AccessPro
PanduitEstándar Cableado
Charofil
CyberPower
SiemonEstándar Cableado
Ecoflow
Lo que hacemos
Diferentes alternativas para tu empresa
Cubrimos las necesidades de atención de tu negocio con infraestructura robusta y servicios personalizados.
Páginas Web
Creamos páginas web innovadoras, seguras y adaptadas a las necesidades de tu empresa.
Saber másGestión de Redes
Implementamos y administramos redes empresariales robustas para mantener el flujo óptimo.
Saber másSoporte Técnico
Resolvemos los problemas tecnológicos de manera rápida y eficiente para garantizar la continuidad.
Saber másInfraestructura TI
Aseguramos el funcionamiento continuo de tus sistemas con soporte preventivo y correctivo.
Saber másPólizas MSP
Estabilidad y seguridad con soporte proactivo 24/7 y SLA garantizado por contrato.
Saber másServidores NAS
Nube privada y almacenamiento robusto para centralizar y proteger archivos corporativos.
Saber másConsultoría TI
Análisis y optimización de infraestructura para mejorar tu eficiencia tecnológica.
Saber másVideovigilancia CCTV
Videovigilancia inteligente y acceso remoto para controlar riesgos 24/7 en tu negocio.
Saber másCómo trabajamos
Metodología de Trabajo Arcadian
Un proceso estructurado para garantizar implementaciones seguras, eficientes y sin interrupciones operativas.
Auditoría y Diagnóstico
Evaluamos su infraestructura actual sin costo para detectar vulnerabilidades, cuellos de botella y oportunidades de mejora.
Ingeniería a la Medida
Diseñamos una arquitectura tecnológica escalable y seleccionamos el hardware exacto que su proyecto u obra necesita.
Implementación Experta
Suministramos, instalamos y configuramos los equipos bajo estrictos estándares de calidad y cableado estructurado.
Soporte y SLA Activo
Monitoreamos su red y blindamos sus datos con nuestras pólizas de soporte técnico de respuesta inmediata.
Experiencia sectorial
Sectores que Potenciamos
Experiencia comprobada suministrando y protegiendo la infraestructura de industrias críticas.
Manufactura e Industria
Redes robustas para naves industriales y videovigilancia de alta cobertura.
Logística y Bodegas
Cobertura WiFi extrema y sistemas de control de acceso para CEDIS.
Arquitectura y Obras Federales
Suministro de Workstations (Render/CAD) e infraestructura para campamentos de obra.
Hospitales y Clínicas
Alta disponibilidad de red y protección de bases de datos de pacientes.
Despachos y Contadores
Servidores NAS, ciberseguridad y respaldos automatizados de información fiscal.
Campus Educativos
Gestión de redes WiFi de alta densidad para alumnos y personal docente.
Financiamiento a tu medida
Flexibilidad de Pago para tus Proyectos
Modernice su infraestructura sin presionar su flujo de efectivo. Elija el plazo que mejor se adapte a su empresa — desde 3 meses sin intereses, hasta 12 meses con financiamiento.
Pague en 3 exhibiciones sin costo adicional. Ideal para proyectos de menor inversión.
- 0% de interés
- Aprobación inmediata
Extienda el plazo para equipar o modernizar su infraestructura sin afectar su capital de trabajo.
Más plazo, más flexibilidad para proyectos de mediana escala.
El plazo más amplio, pensado para proyectos integrales de infraestructura TI.
El costo del financiamiento a 6, 9 y 12 meses depende del plazo que elija. Consulte con su asesor Arcadian para conocer la tasa aplicable a su proyecto.
Nuestro Respaldo en Números
Resultados comprobables que garantizan el éxito de su infraestructura.
99.9% de Satisfacción Corporativa
Más de 800 clientes confían en Arcadian Support MX para mantener sus operaciones seguras y sin interrupciones. Nuestro compromiso es su tranquilidad.
Lo que dicen nuestros clientes
Resultados que Hablan por Sí Solos
Más de 114 reseñas verificadas en Google con calificación perfecta de 5.0 estrellas.
"Arcadian nos apoyó con la migración completa de nuestra red corporativa. Sin interrupciones operativas y con documentación técnica impecable. Su equipo demostró ser genuinamente experto."
Reseña verificada en Google
"Tuvimos una falla crítica de servidor a medianoche. En menos de 90 minutos ya teníamos todo operativo. Con la póliza MSP de Arcadian dormimos tranquilos."
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"Excelente servicio, buen precio y seguimiento perfecto antes y después del servicio. La atención es muy cálida y siempre resuelven. Sin duda los mejores en infraestructura TI de la región."
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"Instalaron 42 cámaras CCTV en nuestras tres plantas de producción. Trabajo impecable, integración perfecta y acceso remoto funcionando desde el día uno. Totalmente recomendados."
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"Instalaron nuestro sistema de red, el equipo Starlink y las cámaras de seguridad. Todo funcionando perfectamente desde entonces. Muy amables y muy profesionales."
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"Llevamos más de 2 años con su servicio MSP. Siempre disponibles, siempre resuelven. La continuidad operativa de nuestro negocio depende de ellos y jamás nos han fallado."
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"Hicieron un diagnóstico de nuestra red y detectaron 4 vulnerabilidades críticas que no sabíamos que teníamos. En 48 horas todo estaba resuelto. Profesionalismo total."
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"Abrimos dos sucursales nuevas y Arcadian se encargó de toda la infraestructura de red desde cero. Entregas en tiempo, sin excusas y con todo funcionando el primer día de operaciones."
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"Migramos todo nuestro archivo contable a un servidor NAS. La implementación fue impecable, con respaldo automático y acceso seguro desde cualquier lugar. Excelente inversión."
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"Implementaron WiFi empresarial en todas nuestras áreas de producción. Cobertura perfecta, cero puntos ciegos y panel de administración centralizado. El equipo técnico es de primer nivel."
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"Llevamos 18 meses con la póliza MSP. El soporte es inmediato, resuelven todo en remoto o en sitio según se necesite. Nunca hemos tenido una incidencia sin resolver el mismo día."
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"Instalaron 18 cámaras CCTV en nuestras instalaciones en solo 3 días. Limpio, ordenado y sin afectar las operaciones. El sistema de monitoreo remoto funciona perfecto desde el primer día."
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"Nos instalaron en Colima y quedamos muy satisfechos. El tiempo de respuesta es excelente y la calidad del trabajo supera lo que esperábamos. Definitivamente los volvería a contratar."
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"Realizaron el cableado estructurado completo de nuestra oficina nueva. Trabajo certificado, documentado y con etiquetado profesional. Evidentemente saben lo que hacen."
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"Muy buen servicio, atención rápida y personal muy amable. Resolvieron nuestro problema de red en menos de una hora. Ya los tenemos como proveedor permanente de soporte."
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5.0
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¿Sabe realmente cómo está su infraestructura TI hoy?
La mayoría de las empresas descubren sus vulnerabilidades cuando ya es tarde. Agenda un diagnóstico gratuito — identificamos riesgos, cuellos de botella y oportunidades de mejora en menos de 24 horas.
Sin costo · Sin compromiso · Resultado en 24 hrs
Acreditaciones & Cumplimiento Normativo
Certificaciones, Avales y Registro REPSE
Respaldados por acreditaciones internacionales de ingeniería y en proceso de registro ante la STPS — garantía de conocimiento experto y cumplimiento legal en cada implementación.
TP-Link Omada (OCNA)
Garantía operativa: Despliegues WiFi empresariales con roaming ultra fluido, portales cautivos seguros y gestión centralizada en la nube.
LinkedPro Cableado Estructurado
Garantía operativa: Diseño e instalación de sistemas de cableado de cobre y fibra óptica bajo normas y estándares de la industria, con pruebas de desempeño certificadas de extremo a extremo.
Synology NAS & Respaldo
Garantía operativa: Implementación de almacenamiento privado en red, arreglos RAID, respaldo automatizado con Hyper Backup y blindaje contra ransomware mediante inmutabilidad.
Grandstream Telefonía IP
Garantía operativa: Configuración de centrales PBX, teléfonos IP y gateways bajo protocolo SIP, con administración de redes VoIP optimizadas para entornos empresariales.
Grandstream Networking (GWN)
Garantía operativa: Despliegue de switches, routers y access points Wi-Fi 6 de la serie GWN, con gestión centralizada, VLANs, QoS y roaming entre puntos de acceso.
Grandstream Ciberseguridad
Garantía operativa: Implementación de firewalls de nueva generación serie GCC60XX, prevención de intrusiones (IDS/IPS), control de accesos y protección contra malware a nivel red.
Ubiquiti Wireless Admin (UWA)
Garantía operativa: Arquitectura de radioenlaces de alta capacidad, optimización de frecuencias RF y mitigación de interferencias en entornos logísticos.
Cisco Network Associate (CCNA)
Garantía operativa: Configuración y solución de problemas en redes de gran escala. Implementación de protocolos de enrutamiento avanzado e infraestructura corporativa.
Herramientas que dominamos
Presencia local
Infraestructura y Cercanía
Contamos con presencia estratégica en Querétaro para brindarle soporte técnico presencial inmediato.