Soporte Técnico
Empresarial
en Querétaro
En Arcadian Support MX somos su aliado tecnológico estratégico. Su empresa accede a servicios avanzados de TI, soporte técnico especializado, ciberseguridad y soluciones corporativas diseñadas para blindar su información y maximizar el rendimiento operativo de su negocio.
Nuestros Proveedores de Confianza
Alianzas estratégicas con líderes tecnológicos mundiales.
Cisco
HikvisionEstándar CCTV
Dahua
Hanwha
Huawei
TP-LinkEstándar Redes
Grandstream
Ezviz
UbiquitiEstándar Redes
GoDaddy
AccessPro
PanduitEstándar Cableado
Charofil
CyberPower
SiemonEstándar Cableado
Ecoflow
Cisco
HikvisionEstándar CCTV
Dahua
Hanwha
Huawei
TP-LinkEstándar Redes
Grandstream
Ezviz
UbiquitiEstándar Redes
GoDaddy
AccessPro
PanduitEstándar Cableado
Charofil
CyberPower
SiemonEstándar Cableado
Ecoflow
Adata
Grupo CVA
Kenwood
Cyberpuerta
Fibremex
SyscomAliado Principal
Ruijie
MikroTik
Kingston
Synology
LinkedproCertificados
Western Digital
Ugreen
Zkteco
Adata
Grupo CVA
Kenwood
Cyberpuerta
Fibremex
SyscomAliado Principal
Ruijie
MikroTik
Kingston
Synology
LinkedproCertificados
Western Digital
Ugreen
Zkteco
Nuestro Respaldo en Números
Resultados comprobables que garantizan el éxito de su infraestructura.
Lo que hacemos
Diferentes alternativas para tu empresa
Cubrimos las necesidades de atención de tu negocio con infraestructura robusta y servicios personalizados.
Páginas Web
Creamos páginas web innovadoras, seguras y adaptadas a las necesidades de tu empresa.
Ver desarrollo webGestión de Redes
Implementamos y administramos redes empresariales robustas para mantener el flujo óptimo.
Ver redes y cableadoSoporte Técnico
Resolvemos los problemas tecnológicos de manera rápida y eficiente para garantizar la continuidad.
Ver soporte técnicoInfraestructura TI
Aseguramos el funcionamiento continuo de tus sistemas con soporte preventivo y correctivo.
Ver infraestructura TIPólizas MSP
Estabilidad y seguridad con soporte proactivo 24/7 y SLA garantizado por contrato.
Ver pólizas MSPServidores NAS
Nube privada y almacenamiento robusto para centralizar y proteger archivos corporativos.
Ver servidores NASConsultoría TI
Análisis y optimización de infraestructura para mejorar tu eficiencia tecnológica.
Ver consultoría TIVideovigilancia CCTV
Videovigilancia inteligente y acceso remoto para controlar riesgos 24/7 en tu negocio.
Ver videovigilancia CCTVExperiencia sectorial
Sectores que Potenciamos
Ocho sectores donde ya suministramos, protegemos y damos soporte a la infraestructura de nuestros clientes.
Manufactura e Industria
Redes robustas para naves industriales y videovigilancia de alta cobertura.
Logística y Transporte
Cobertura WiFi extrema y control de acceso para CEDIS, bodegas y flotas.
Arquitectura, Construcción e Inmobiliario
Workstations (Render/CAD) e infraestructura para obra, despachos de arquitectura y desarrollos.
Telecomunicaciones y TI
Redes, radioenlaces y soporte para operadores, integradores y empresas de tecnología.
Restaurantes y Alimentos
WiFi, puntos de venta y videovigilancia para restaurantes y cocinas industriales.
Mobiliario, Decoración y Carpintería
Equipos de diseño, redes y respaldos para talleres, showrooms y estudios de decoración.
Seguridad y Automatización
Seguridad electrónica, redes industriales y soporte para automatización y robótica.
Grupos Empresariales y Despachos
Servidores NAS, ciberseguridad y respaldos automatizados para holdings, corporativos y despachos.
Clientes
Empresas que ya Confían en Arcadian
Desde pymes hasta grandes corporativos y proyectos de nación: más de 800 clientes activos en Querétaro y todo México.
Holding empresarial
Telecomunicaciones
Industrial
Suministro industrial
Comercializadora industrial
Mobiliario de oficina
Arquitectura y obra
Grupo empresarial
Inmobiliaria
Persianas y decoración
Cocinas industriales y carpintería
Restaurante
Comercializadora industrial
Arquitectura y construcción
Telecomunicaciones y TI
Restaurantes
Decoración y diseño
Seguridad electrónica
Automatización y robótica
Transporte y logística
Grupo empresarial
Tecnología
Redes y telecomunicaciones
Redes y telecomunicacionesCómo trabajamos
Metodología de Trabajo Arcadian
Un proceso estructurado para garantizar implementaciones seguras, eficientes y sin interrupciones operativas.
Auditoría y Diagnóstico
Evaluamos su infraestructura actual sin costo para detectar vulnerabilidades, cuellos de botella y oportunidades de mejora.
Ingeniería a la Medida
Diseñamos una arquitectura tecnológica escalable y seleccionamos el hardware exacto que su proyecto u obra necesita.
Implementación Experta
Suministramos, instalamos y configuramos los equipos bajo estrictos estándares de calidad y cableado estructurado.
Soporte y SLA Activo
Monitoreamos su red y blindamos sus datos con nuestras pólizas de soporte técnico de respuesta inmediata.
5.0 en Google con más de 180 reseñas
Más de 800 clientes confían en Arcadian Support MX para mantener sus operaciones seguras y sin interrupciones. Nuestro compromiso es su tranquilidad.
Lo que dicen nuestros clientes
Resultados que Hablan por Sí Solos
Más de 180 reseñas en Google con calificación de 5.0 estrellas.
"Arcadian nos apoyó con la migración completa de nuestra red corporativa. Sin interrupciones operativas y con documentación técnica impecable. Su equipo demostró ser genuinamente experto."
Reseña verificada en Google
"Tuvimos una falla crítica de servidor a medianoche. En menos de 90 minutos ya teníamos todo operativo. Con la póliza MSP de Arcadian dormimos tranquilos."
Reseña verificada en Google
"Excelente servicio, buen precio y seguimiento perfecto antes y después del servicio. La atención es muy cálida y siempre resuelven. Sin duda los mejores en infraestructura TI de la región."
Reseña verificada en Google
"Instalaron 42 cámaras CCTV en nuestras tres plantas de producción. Trabajo impecable, integración perfecta y acceso remoto funcionando desde el día uno. Totalmente recomendados."
Reseña verificada en Google
"Instalaron nuestro sistema de red, el equipo Starlink y las cámaras de seguridad. Todo funcionando perfectamente desde entonces. Muy amables y muy profesionales."
Reseña verificada en Google
"Llevamos más de 2 años con su servicio MSP. Siempre disponibles, siempre resuelven. La continuidad operativa de nuestro negocio depende de ellos y jamás nos han fallado."
Reseña verificada en Google
"Hicieron un diagnóstico de nuestra red y detectaron 4 vulnerabilidades críticas que no sabíamos que teníamos. En 48 horas todo estaba resuelto. Profesionalismo total."
Reseña verificada en Google
"Abrimos dos sucursales nuevas y Arcadian se encargó de toda la infraestructura de red desde cero. Entregas en tiempo, sin excusas y con todo funcionando el primer día de operaciones."
Reseña verificada en Google
"Migramos todo nuestro archivo contable a un servidor NAS. La implementación fue impecable, con respaldo automático y acceso seguro desde cualquier lugar. Excelente inversión."
Reseña verificada en Google
"Implementaron WiFi empresarial en todas nuestras áreas de producción. Cobertura perfecta, cero puntos ciegos y panel de administración centralizado. El equipo técnico es de primer nivel."
Reseña verificada en Google
"Llevamos 18 meses con la póliza MSP. El soporte es inmediato, resuelven todo en remoto o en sitio según se necesite. Nunca hemos tenido una incidencia sin resolver el mismo día."
Reseña verificada en Google
"Instalaron 18 cámaras CCTV en nuestras instalaciones en solo 3 días. Limpio, ordenado y sin afectar las operaciones. El sistema de monitoreo remoto funciona perfecto desde el primer día."
Reseña verificada en Google
"Nos instalaron en Colima y quedamos muy satisfechos. El tiempo de respuesta es excelente y la calidad del trabajo supera lo que esperábamos. Definitivamente los volvería a contratar."
Reseña verificada en Google
"Realizaron el cableado estructurado completo de nuestra oficina nueva. Trabajo certificado, documentado y con etiquetado profesional. Evidentemente saben lo que hacen."
Reseña verificada en Google
"Muy buen servicio, atención rápida y personal muy amable. Resolvieron nuestro problema de red en menos de una hora. Ya los tenemos como proveedor permanente de soporte."
Reseña verificada en Google
5.0
Ver todas
Financiamiento a tu medida
Flexibilidad de Pago para tus Proyectos
Modernice su infraestructura sin presionar su flujo de efectivo. Elija el plazo que mejor se adapte a su empresa — desde 3 meses sin intereses, hasta 12 meses con financiamiento.
Pague en 3 exhibiciones sin costo adicional. Ideal para proyectos de menor inversión.
- 0% de interés
- Aprobación inmediata
Extienda el plazo para equipar o modernizar su infraestructura sin afectar su capital de trabajo.
Más plazo, más flexibilidad para proyectos de mediana escala.
El plazo más amplio, pensado para proyectos integrales de infraestructura TI.
El costo del financiamiento a 6, 9 y 12 meses depende del plazo que elija. Consulte con su asesor Arcadian para conocer la tasa aplicable a su proyecto.
¿Sabe realmente cómo está su infraestructura TI hoy?
La mayoría de las empresas descubren sus vulnerabilidades cuando ya es tarde. Agenda un diagnóstico gratuito — identificamos riesgos, cuellos de botella y oportunidades de mejora en menos de 24 horas.
Sin costo · Sin compromiso · Resultado en 24 hrs
Acreditaciones técnicas
Certificaciones y Avales Técnicos
Respaldados por acreditaciones de los fabricantes líderes de la industria — conocimiento experto en cada implementación.
TP-Link Omada (OCNA)
Garantía operativa: Diseño y despliegue de redes WiFi empresariales con roaming fluido entre puntos de acceso, portales cautivos seguros, VLANs y gestión centralizada desde la nube.
LinkedPro Cableado Estructurado
Garantía operativa: Diseño e instalación de sistemas de cableado de cobre y fibra óptica bajo normas de la industria, con pruebas de desempeño certificadas de extremo a extremo.
Synology NAS & Respaldo
Garantía operativa: Implementación de almacenamiento privado en red, arreglos RAID y respaldo automatizado con Hyper Backup, con blindaje contra ransomware mediante inmutabilidad.
EZVIZ Cerraduras Inteligentes
Garantía operativa: Instalación y configuración de cerraduras inteligentes con huella, código temporal y acceso remoto vía app — ideales para hoteles, renta vacacional y residencias.
Grandstream Telefonía IP
Garantía operativa: Configuración de centrales PBX, teléfonos IP y gateways bajo protocolo SIP, con administración de redes VoIP optimizadas para entornos empresariales exigentes.
Grandstream Networking (GWN)
Garantía operativa: Despliegue de switches, routers y access points Wi-Fi 6 de la serie GWN, con gestión centralizada, VLANs, QoS y roaming fluido entre puntos de acceso corporativos.
Grandstream Ciberseguridad
Garantía operativa: Implementación de firewalls de nueva generación serie GCC60XX, prevención de intrusiones (IDS/IPS), control de accesos y protección contra malware en red.
Ubiquiti Wireless Admin (UWA)
Garantía operativa: Arquitectura de radioenlaces de alta capacidad, optimización de frecuencias RF y mitigación de interferencias en entornos logísticos e industriales complejos.
Cisco Network Associate (CCNA)
Garantía operativa: Configuración y solución de problemas en redes corporativas de gran escala, con protocolos avanzados de enrutamiento e infraestructura robusta y escalable.
Herramientas que dominamos
Presencia local
Presencia en Querétaro, San Juan del Río y Manzanillo
Atendemos a empresas de Querétaro, San Juan del Río y Manzanillo, y damos servicio en el resto del país según el proyecto.